Termos de Uso

1. Identificação

Estes Termos de Uso regulam a relação entre a ERDERON GAMES LTDA., nome fantasia Erderon, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 62.750.640/0001-76, com sede na Rua Coronel Santiago, nº 772, Bairro Anita Garibaldi, Joinville – SC, CEP 89203-560, Brasil (doravante "Erderon"), e o usuário que realiza uma assinatura por meio do site erderon.com (doravante "Assinante").

2. Objeto

O Erderon é uma plataforma de RPG de mesa que oferece, mediante assinatura mensal, acesso a conteúdos digitais exclusivos. Os benefícios variam conforme o nível de apoio escolhido pelo Assinante, podendo incluir, entre outros:

• Acesso à plataforma VTT (Virtual Tabletop) do Erderon;
• Aventuras completas para uso pessoal e não comercial;
• Lore e conteúdo do mundo de Erderon;
• Participação em sorteios exclusivos para assinantes;
• Outros benefícios divulgados na página de assinatura.

A descrição atualizada de cada nível de apoio e seus respectivos benefícios está disponível na página de assinatura do site.

3. Cadastro e Conta

Para realizar uma assinatura, o usuário deverá criar uma conta fornecendo as seguintes informações: nome, endereço de e-mail, nick do Discord e senha.

O Assinante é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela guarda de suas credenciais de acesso. O Erderon não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do próprio Assinante.

4. Pagamento

Os pagamentos são processados pela plataforma Stripe, empresa terceira responsável pela infraestrutura de cobrança. Ao assinar, o Assinante autoriza a cobrança recorrente mensal no cartão de crédito ou meio de pagamento cadastrado, até que o cancelamento seja solicitado.

O Erderon não armazena dados de cartão de crédito. Essas informações são gerenciadas exclusivamente pela Stripe, sujeita às próprias políticas de privacidade e segurança.

5. Cancelamento e Reembolso

O Assinante pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multas ou burocracia.

Ao assinar, o Assinante obtém acesso imediato e irrestrito a todos os conteúdos do seu nível de apoio. Por isso, não há reembolso de valores já cobrados.

Após o cancelamento, a assinatura permanece ativa até o final do período mensal já pago. Encerrado esse período, o acesso aos conteúdos exclusivos é revogado e nenhuma nova cobrança é realizada.

6. Uso do Conteúdo

Todo o conteúdo disponibilizado pela plataforma — incluindo aventuras, lore, mapas, artes e textos — é de propriedade exclusiva do Erderon e protegido por direitos autorais.

O Assinante recebe uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva para uso pessoal e não comercial dos conteúdos. É expressamente proibido:

• Reproduzir, distribuir ou vender qualquer conteúdo da plataforma;
• Utilizar o conteúdo para fins comerciais sem autorização prévia e por escrito do Erderon;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros.

7. Proteção de Dados (LGPD)

O Erderon coleta e armazena os seguintes dados pessoais: nome, endereço de e-mail, nick do Discord e senha (armazenada em formato criptografado). Esses dados ficam armazenados em nossos servidores e são acessíveis apenas pelos engenheiros e sócios da empresa.

O site utiliza Google Tag Manager e Meta Pixel (Facebook) para análise de tráfego e desempenho de campanhas de marketing. Essas ferramentas coletam dados de navegação conforme suas próprias políticas de privacidade.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o Assinante tem direito a acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, mediante solicitação pelo e-mail contact@erderon.com.

8. Alterações nos Termos

O Erderon reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no site. O uso continuado da plataforma após a comunicação implica concordância com os novos termos.

9. Cookies e Rastreamento

O Erderon utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e apoiar campanhas de marketing. A coleta de dados por meio do Google Tag Manager e do Meta Pixel (Facebook) tem início desde o primeiro acesso ao site, independentemente de qualquer interação do visitante com o aviso de cookies exibido no rodapé. Ao continuar navegando sem realizar nenhuma configuração, o visitante concorda implicitamente com essa coleta, conforme previsto neste documento. A qualquer momento, é possível acessar as configurações de cookies disponíveis no rodapé do site para gerenciar as preferências. Caso o visitante opte por desabilitar as ferramentas de análise e marketing, elas não serão carregadas nas visitas subsequentes.<br><br>Adicionalmente, o Erderon opera um sistema de analytics próprio e de primeira parte (first-party), sem compartilhamento de dados com terceiros. Esse sistema utiliza dois cookies de sessão: <strong>_erd_sid</strong>, que armazena um identificador de sessão anônimo por até 30 dias, utilizado exclusivamente para mensurar visitas únicas e atribuir conversões à campanha de origem correta; e <strong>_erd_utms</strong>, que preserva temporariamente os parâmetros UTM da última visita identificada, também por até 30 dias, permitindo atribuir um cadastro à campanha que originou o acesso inicial. Nenhum desses cookies contém nome, e-mail, endereço IP ou qualquer outra informação pessoal identificável. Os endereços IP são processados exclusivamente na forma de hash criptográfico irreversível (SHA-256), impossibilitando a identificação do visitante.

Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso ou à proteção de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contact@erderon.com.